1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası; Özel Çekmeköy Tıp Merkezi (“Tıp Merkezi”) tarafından yürütülen internet sitesi ve dijital kanallar üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları açıklar.
Bu metin; online randevu, iletişim formları ve benzeri dijital etkileşimler sırasında elde edilen verilerin işlenmesi ve güvenliğine yönelik genel prensipleri içerir.
2. Toplanan Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta vb.)
- Randevu bilgileri (birim, hekim, tarih/saat vb.)
- İletişim içerikleri (talep, şikayet, öneri mesajları)
- Teknik veriler (IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, log kayıtları)
- Çerez verileri (kullanıcı tercihleri ve analitik ölçümler)
Önemli: Sağlık verileri gibi özel nitelikli verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edin.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Online randevu süreçlerinin yönetilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetimi ve suistimalin önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Güvenliği
Tıp Merkezi; kişisel verilerin yetkisiz erişime karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular. Erişim kontrolü, ağ güvenliği ve düzenli denetimler bu kapsamda önceliğimizdir.
Son Güncelleme: 21/01/2026